Användarvillkor

Dessa användarvillkor reglerar din användning av vår speltjänst och utgör ett juridiskt bindande avtal mellan dig som användare och oss som operatör. Genom att registrera ett konto och använda våra tjänster accepterar du dessa villkor i sin helhet. Vi uppmanar dig att läsa igenom dessa villkor noggrant innan du börjar spela.

Senast uppdaterat: 22 januari 2026

1. Allmänna bestämmelser och tillämpning

Dessa användarvillkor gäller för alla användare av vår spelplattform och utgör grunden för vårt avtal med dig som spelare. Villkoren kompletteras av vår integritetspolicy, bonusvillkor och andra riktlinjer som publiceras på vår webbplats. Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera eller ändra dessa villkor, och sådana ändringar träder i kraft omedelbart vid publicering på webbplatsen.

Som internationell speloperatör verkar vi under licens från respekterade jurisdiktioner utanför Sverige och följer internationella standarder för ansvarsspel och spelarsäkerhet. Vi tillhandahåller våra tjänster till svenska spelare som frivilligt väljer att spela på våra plattformar, och vi respekterar alla tillämpliga lagar och förordningar.

Du måste vara minst 18 år gammal för att använda våra tjänster
Du är ansvarig för att följa lokala lagar gällande onlinespel
Du får endast ha ett aktivt spelarkonto hos oss
All information du lämnar måste vara korrekt och aktuell
Du accepterar att kommunikation sker på engelska eller svenska

2. Kontoregistrering och spelarverifiering

För att kunna spela hos oss måste du registrera ett personligt spelarkonto genom att tillhandahålla korrekta och fullständiga uppgifter. Vi kräver verifiering av din identitet enligt internationella KYC-standarder (Know Your Customer) för att säkerställa säkerheten för alla våra spelare och förebygga bedrägeri samt penningtvätt.

Registreringsprocessen kräver att du lämnar personliga uppgifter inklusive fullständigt namn, adress, telefonnummer, e-postadress och födelsedatum. Vi kommer att begära dokumentation för att verifiera dessa uppgifter, vanligtvis inom 72 timmar efter registrering eller innan ditt första uttag.

Endast en person per hushåll får registrera ett konto
Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra
Delning av konto med andra personer är strängt förbjudet
Vi kan begära ytterligare verifieringsdokumentation när som helst
Konton som inte verifieras inom 30 dagar kan stängas av
All aktivitet på ditt konto betraktas som auktoriserad av dig

Vi förbehåller oss rätten att neka kontoregistrering eller stänga av konton som inte uppfyller våra krav eller som misstänks för bedräglig aktivitet. Om vi upptäcker flera konton kopplade till samma person eller hushåll, förbehåller vi oss rätten att stänga alla relaterade konton och konfiskera eventuella vinster.

3. Spelregler och rättvis användning

Våra spel är designade för underhållning och rekreation, och vi förväntar oss att alla spelare deltar på ett rättvist och hederligt sätt. Vi använder certifierade slumptalsgeneratorer (RNG) för att säkerställa rättvisa spelresultat, och alla våra spel testas regelbundet av oberoende revisorer för att upprätthålla integriteten.

Vi tillhandahåller ett brett utbud av casinospel, inklusive spelautomater, bordsspel, live casino och specialspel. Varje spel har sina egna regler och utbetalningsscheman, som du kan granska innan du börjar spela. Vi garanterar att alla spel fungerar enligt deras publicerade specifikationer och att alla vinster beräknas korrekt.

Användning av bot-program eller automatiserade spelverktyg är förbjudet
Samverkan med andra spelare för att få orättvis fördel är inte tillåtet
Missbruk av systemfel eller tekniska problem kan leda till kontostängning
Vi förbehåller oss rätten att ogiltigförklara spel som påverkas av tekniska fel
Alla spel måste spelas enligt deras avsedda regler och funktioner
Användning av VPN eller andra verktyg för att dölja din plats kan resultera i kontobegränsningar

Vi övervakar kontinuerligt spelaktivitet för att upptäcka onormala mönster eller misstänkt beteende. Spelare som bryter mot våra spelregler riskerar att få sina konton stängda av och sina vinster konfiskerade. Vi strävar efter att skapa en säker och rättvis spelmiljö för alla våra användare.

4. Betalningar och finansiella transaktioner

Vi erbjuder en mängd olika betalningsmetoder för insättningar och uttag, inklusive kreditkort, banköverföringar, e-plånböcker och kryptovalutor. Alla finansiella transaktioner behandlas säkert genom krypterade kanaler och i enlighet med internationella säkerhetsstandarder för betalningshantering.

Insättningar krediteras normalt ditt spelarkonto omedelbart, medan uttag kan ta mellan några timmar och flera arbetsdagar beroende på den valda betalningsmetoden. Vi förbehåller oss rätten att begära ytterligare verifiering innan vi behandlar uttag, särskilt för större belopp eller vid första uttag från ett konto.

Minimiinsättning är vanligtvis 100 SEK eller motsvarande
Maximala uttag per transaktion och månad kan variera beroende på din spelarstatus
Alla uttag måste göras till samma betalningsmetod som användes för insättning när möjligt
Vi förbehåller oss rätten att ta ut avgifter för vissa betalningsmetoder
Uttag kan fördröjas eller avvisas om verifieringskrav inte uppfylls
Valutaomvandlingsavgifter kan tillkomma för transaktioner i utländsk valuta

För att förebygga penningtvätt och bedrägeri kräver vi att alla uttag uppgår till minst samma belopp som dina insättningar innan bonusmedel kan tas ut. Vi samarbetar med internationella finansiella myndigheter och följer strikta rutiner för övervakning av misstänkta transaktioner.

5. Bonusar och kampanjvillkor

Vi erbjuder regelbundet olika bonusar och kampanjer för att förbättra din spelupplevelse, inklusive välkomstbonusar, reload-bonusar, cashback-erbjudanden och turneringar. Alla bonusar omfattas av specifika villkor och krav som måste uppfyllas innan bonusmedel kan konverteras till utttagbara medel.

Bonusmedel är separata från dina riktiga pengar och måste användas enligt de omsättningskrav som specificeras för varje bonus. Dessa krav varierar beroende på bonustyp och kan omfatta specifika spel, tidsramar och maximala insatser per spelomgång.

Bonusar är frivilliga och du kan välja att inte delta i bonusprogram
Omsättningskrav måste uppfyllas innan uttag av bonusvinster kan göras
Vissa spel kan vara uteslutna från bonusanvändning eller bidra olika till omsättningskraven
Bonusar har vanligtvis en begränsad giltighetstid
Maximala insatser när du spelar med bonusmedel kan vara begränsade
Missbruk av bonuserbjudanden kan leda till konfiskering av bonusar och vinster

Vi förbehåller oss rätten att ändra eller avbryta bonuserbjudanden när som helst utan förvarning. Spelare som skapar flera konton för att utnyttja bonuserbjudanden kommer att få alla sina konton stängda och alla bonusar och vinster konfiskerade.

6. Ansvarsfriskrivning och juridiska frågor

Som internationell speloperatör tillhandahåller vi våra tjänster enligt licensvillkoren från våra regulatoriska myndigheter. Vi följer strikta standarder för ansvarsspel och erbjuder verktyg för spelkontroll, inklusive insättningsgränser, förlustgränser, sessionstidsbegränsningar och möjlighet till självuteslutning.

Du spelar på egen risk och ansvarar själv för att följa alla lokala lagar och förordningar som gäller onlinespel i din jurisdiktion. Vi tillhandahåller ingen juridisk rådgivning och rekommenderar att du konsulterar lokala myndigheter om du är osäker på legaliteten av onlinespel i ditt område.

Vi garanterar inte att våra tjänster är lagliga i alla jurisdiktioner
Du är ansvarig för att betala alla tillämpliga skatter på dina vinster
Vi kan begränsa eller neka tjänster till spelare från vissa länder
Tekniska problem eller systemfel kan påverka speltillgänglighet
Vi ansvarar inte för förluster orsakade av internet-anslutningsproblem
Alla tvister ska lösas genom förhandling eller medling när möjligt

Dessa användarvillkor regleras av lagen i vår licensjurisdiktion, och eventuella tvister ska lösas enligt tillämpliga internationella regler för tvistlösning. Vi förbehåller oss rätten att avbryta våra tjänster när som helst med rimlig förvarning, och i sådana fall kommer alla legitima kontosaldon att återbetalas till spelarna enligt våra standardprocedurer.